チョキウーマン：
（以下 C:） |
まず最初にお聞きしたかったのは、理容師でありながエスティシャンというのは、耳慣れない肩書きですね？ |
| 嘉陽さん： |
私も最初は普通の理容師だったんです。エステに目覚めるキッカケは10年程前になりますでしょうか。あるセミナーで「これからの理容のサービスは快適さの提供」というテーマのお話を聞いたのです。これは私にとって新鮮で、まさしく「コレだっ！」と思いましたね。 |
| Ｃ： |
なるほど、そこからエステの勉強を始められたんですね。 |
| 嘉陽さん： |
実はこのお話をされたのが、今の勤務先の経営者の方だったんです。当時は別のお店にいたのですが、先ほどのお話はずっと頭のなかにありました。 |
| Ｃ： |
理容師さんのお仕事のなかに、エステティシャンとしてのサービスというのは、具体的にどのように盛り込まれるのですか？ |
| 嘉陽さん： |
うちのお店の場合は、いくつもの豊富なエステメニューがあります。もちろん調髪に関連するメニューは基本です。それ以外にも例えばフェイシャルトリートメントやネイルケア、そしてフットケアなどのサービスをご用意してあるのです。これらを目的・ご予算などをお聞きしたうえで、お客様にご提案差し上げるのです。 |
| Ｃ： |
理容室をご利用される男性のお客様にとって、エステメニューはどう受け取られているかが興味のあるところです。その評判などについてお聞かせ頂けますか。 |
| 嘉陽さん： |
 お客様にはたいへんご好評を頂いております。やはり初めてのお客様はものめずらしさもあるようです。
でも理容とエステのサービスを組み合わせることにより、快適な時間をお過ごし頂けます。実際にエステメニューを体験して頂くと皆さん、その快適さをすぐご理解なされるようです。ですから常連のお客様なども多いですね。 |
| Ｃ： |
「快適な空間づくり」がお仕事において目指すテーマですね？ |
| 嘉陽さん： |
その通りです。ただ髪を切りにお越し頂くだけでなく、癒しの時間を過ごして頂きたいと考えております。そのためのお手伝いが私の仕事なんです。またお客様から様々なご相談を頂くこともあります。実はエステにはいろんな効果があるのですよ。例えば、お客様がお悩みの身体的な症状の軽減に作用するものもあります。そんなお客様のお話をお聞きしながら、常に適切なサービスを心掛けています |
| Ｃ： |
このお仕事でいちばん大切なことはなんでしょうか？ |
